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法規新聞

  • 12/08/2022

    嚴正聲明

  • 12/08/2022

    違規分銷商解約

  • 02/09/2021

    國內網上平台違規銷售問題

    公司一向嚴禁產品於淘寶等網上平台違規銷售。
    截至目前為止,公司已經對網上平台超過2000條鏈結作出主動投訴,
    當中有部份為分銷商向我司舉報的鏈結,
    並成功將大部份違規銷售鏈結下架, 部份平台店鋪亦遭受處分。

    打擊違規銷售需各方共同努力, 各分銷商如需舉報, 請把鏈結及相關資料電郵法規部跟進處理。
    compliance@enagic-asia.com

  • 02/09/2021

    通告: 切勿處理/接觸未經正規進口之水機

    公司一律禁止銷售或購買未經正規進口中國境內之水機請勿購買不明來歷的減價水機,

    走私漏税為嚴重違法違紀行為, 後果嚴重, 相關行為一經發現必嚴厲處分及取消其保修服務。

    分銷商注意事項: 切勿處理/接觸未經正規進口之水機或替其提供售後服務, 以免抵觸法紀。

    特此聲明!

  • 02/07/2021

    Notification: Disciplinary Action Taken

    Enagic HK Co. Ltd. prides itself on its high level of ethics and business conduct and demands the same of its distributors.

    Former Bhutan Distributor Mr. SangXX GeXpo has terminated officially, effective from 2nd July 2021.

    The authorization by Enagic of all Kangen machine business for Mr. SangXX GeXpo has dismissed.

    Thereafter, Mr. SangXX GeXpo, DRUK Kangen and Bhutan Kangen Water office has no further authority to represent/or act on our behalf for any matter whatsoever, and Enagic will not be responsible or liable for any of his acts and activities.


    For enquiries concerning businesses of Enagic, pls. contact os1@enagic-asia.com

  • 18/01/2021

    請遵守公司政策及條款

    公司重申,按照「公司政策及條款」第3條. 分銷商資格 及 第5條. 業務行為

    分銷商必須按照公司市場計畫制度經營,不論級別、地區、國家的分銷商,都不能收取年費會費等作為支持團隊的藉口,也不能自己設計市場計畫,如有違反必定嚴肅處理。

    在國內沒有任何分銷商/公司/工作室/水店及任何總部/分支等代表Enagic,如果需要查詢在國內規定及申請水店等,請直接向Enagic法規部查詢。

    以下是Enagic法規部聯繫;

    電話: +852 21540078

    郵箱: compliance@enagic-asia.com

    微信號:Enagic法規部

    微信二維碼:

  • 29/12/2020

    有關安裝水機注意事項

    近日有客户投訴安裝水機後,網喉爆開導致漏水浸透全屋,

    查明原因後知悉在安裝時,有人為了安裝自己的前置套裝,拆除了客户原有的前置,因此需要改裝網喉位置。

    原有網喉已經生銹老化,但安裝時沒有向客户提及,而且用此生銹老化網喉接駁自己的前置套裝,

    很有可能隨時有爆喉漏水浸透全屋,並須要負上責任及賠償。

    請在安裝水機前及安裝後拍下喉管位置,及安裝情况,

    如有發現客户本身喉管等設備有問題,必須主動通知客户,待問題處理完成後才安裝水機。

  • 02/06/2020

    售賣冒充Enagic 產品

    最近發現在市場上,有人售賣冒充Enagic 品牌的產品誤導消費者,訛稱本公司技術人員在國內設置生產線,損害消費者權益。

    本公司重申,公司從來未有在國內設置生產線,所有Enagic品牌的產品都是日本原裝出口,請消費者提高警惕提防假冒產品。

    健康與安全-造假者不關心您的健康,他們只是想賺錢,許多假冒產品品質低,可能會造成傷害。

  • 20/05/2020

    請勿誤導消費者 - 疫情之新冠狀病毒

    公司政策, 一律嚴禁醫療聲稱推銷Enagic的產品及水機銷售宣傳中禁止以預防/治愈/治療/緩解冠狀病毒(COVID-19)誤導消費者

    感謝您的合作與諒解

  • 01/11/2019

    有關國內水機

    本公司重申,所有在國內使用之水機,必須通過公司正規進口渠道,如發現有任何人走私漏税,必定嚴厲處分,請勿貪圖一時之利,害人害己。

    未經過公司正規進口之產品,公司不提供保修。

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