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侨达预付卡停止服务

Date: 14/10/2020

侨达预付卡停止服务

侨达国际将有序退出储值支付工具业务。公司将会按照下述的「退款安排」分阶段为用户进行退款侨达预付卡没有芯片,卡背右下有”侨达国际”

 

第一阶段      由即日起至20201130

在此期间,预付卡可正常消费及取现。

您可透过侨达国际官网: https://member.krcards.com/zh_cn/pages/logon.jsp查询余额。

 

持有有效之预付卡:若您的预付卡仍在有效期内,预付卡可正常消费及取现金。我们强烈建议您于20201130日之前用尽所有余额 

 

持有之预付卡于202031日或以后过期:若您的预付卡已经过期,而过期日在202031日或之后,侨达国际将自动为您延长预付费卡的有效期至20201130日。2020101日开始收取按月10%过期管理费我们强烈建议您于20201130日之前用尽所有余额。

 

持有之预付卡于202031日之前过期:若您的预付卡已经过期,而过期日在202031日之前,您可以提交下列文件申请延长预付卡的有效期至20201130(最后入表日20201120) 2020101日开始收取按月10%过期管理费请将文件用电邮提交给Enagic 邮箱 ppcard@enagic-asia.com

需要提交文件:

1.      由持卡人填写并签署的预付卡返现 / 资金退还申请表,选择申请延长卡片有效期

2.      持卡人的身份证正反面的副本。

 

忘记卡密码或选择退款:若您忘记卡密码或想取回您的预付卡余额,请将下列文件用电子邮件提交给Enagic邮箱 ppcard@enagic-asia.com1.      由持卡人填写并签署的预付卡返现 / 资金退还申请表,选择申请退款方法现金、港币支票或汇款(退款内将扣除手续费港币陆佰圆正)至您同名的内地银行户口;及2.      持卡人的身份证正反面的副本。

 

第二阶段      2020121日至2021515

所有预付卡将于2020121日起过期并停止使用。


在此期间,您可将下列文件用电子邮件方法提交给Enagic申请退款。

1.      由持卡人填写并签署的预付卡返现 / 资金退还申请表,选择申请退款方法:现金、港币支票或汇款(退款内将扣除手续费共港币陆佰圆正)至您同名的内地银行户口;

2.      持卡人的身份证正反面的副本。


侨达国际退款服务及官网查询余额服务将于2021515日起终止。

 

第三阶段      202161日起

此阶段之程序与Enagic无关。

如您于202161日或以后申请退款,可向指定法院申请,阁下需承担有关费用。具体程序将在2021531日之前发布。

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