侨达预付卡停止服务

Date: 14/10/2020

侨达预付卡停止服务

侨达国际将有序退出储值支付工具业务。公司将会按照下述的「退款安排」分阶段为用户进行退款。侨达预付卡没有芯片，卡背右下有”侨达国际” 。

 

第一阶段      由即日起至2020年11月30日

在此期间，预付卡可正常消费及取现。

您可透过侨达国际官网: https://member.krcards.com/zh_cn/pages/logon.jsp查询余额。

 

持有有效之预付卡：若您的预付卡仍在有效期内，预付卡可正常消费及取现金。我们强烈建议您于2020年11月30日之前用尽所有余额。 

 

持有之预付卡于2020年3月1日或以后过期：若您的预付卡已经过期，而过期日在2020年3月1日或之后，侨达国际将自动为您延长预付费卡的有效期至2020年11月30日。从2020年10月1日开始收取按月10%过期管理费。我们强烈建议您于2020年11月30日之前用尽所有余额。

 

持有之预付卡于2020年3月1日之前过期：若您的预付卡已经过期，而过期日在2020年3月1日之前，您可以提交下列文件申请延长预付卡的有效期至2020年11月30日(最后入表日2020年11月20日) 。从2020年10月1日开始收取按月10%过期管理费。请将文件用电邮提交给Enagic 邮箱 ppcard@enagic-asia.com。

需要提交文件:

1.      由持卡人填写并签署的预付卡返现 / 资金退还申请表，选择申请延长卡片有效期；

2.      持卡人的身份证正反面的副本。

 

忘记卡密码或选择退款：若您忘记卡密码或想取回您的预付卡余额，请将下列文件用电子邮件提交给Enagic邮箱 ppcard@enagic-asia.com。1.      由持卡人填写并签署的预付卡返现 / 资金退还申请表，选择申请退款方法：现金、港币支票或汇款(退款内将扣除手续费港币陆佰圆正)至您同名的内地银行户口；及2.      持卡人的身份证正反面的副本。

 

第二阶段      2020年12月1日至2021年5月15日

所有预付卡将于2020年12月1日起过期并停止使用。

在此期间，您可将下列文件用电子邮件方法提交给Enagic申请退款。

1.      由持卡人填写并签署的预付卡返现 / 资金退还申请表，选择申请退款方法：现金、港币支票或汇款(退款内将扣除手续费共港币陆佰圆正)至您同名的内地银行户口；

2.      持卡人的身份证正反面的副本。

侨达国际退款服务及官网查询余额服务将于2021年5月15日起终止。

 

第三阶段      由2021年6月1日起

此阶段之程序与Enagic无关。

如您于2021年6月1日或以后申请退款，可向指定法院申请，阁下需承担有关费用。具体程序将在2021年5月31日之前发布。